Jan 24, 2024
여행 해킹 항공사에 대한 TikTok의 Erika Kullberg는 당신이 알기를 원하지 않습니다
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비행과 관련하여 항공사가 귀하에게 알리고 싶지 않은 몇 가지 비밀이 있습니다. 변호사 출신 인플루언서가 항공편에 문제가 있을 경우 보상을 받는 방법을 설명합니다.
Olivia Marschall은 Claire를 위한 마법 같은 Make-A-Wish 여행을 위해 남편, 아이들, 대가족과 함께 메릴랜드에서 플로리다 중부로 날아갔습니다.
Marschall은 "그녀는 코로나19 아기입니다. 그래서 이번이 그녀의 첫 번째 비행기 탑승입니다"라고 말했습니다.
클레어는 대유행 중에 태어났습니다. 3살 어린 소녀는 암 생존자입니다. 그녀의 가족은 클레어의 차도를 축하하고 있습니다. 가족이 올랜도 국제공항에서 비행기에서 가방이 나올 때까지 기다리는 동안 WESH 2 뉴스가 나왔습니다.
마샬은 "가방을 잃어버리면 스트레스를 많이 받을 것"이라고 말했다.
여행자에게 매일 일어나는 일입니다. FAA에 따르면 지난해 MCO는 15,453건의 수하물 분실 신고를 기록했으며 11,000건 이상의 항공편 지연과 약 2,600건의 항공편 취소를 기록했습니다.
여행의 혼란을 어떻게 헤쳐나가나요?
소셜미디어 자금 전문가이자 변호사인 에리카 쿨버그는 "대부분의 사람들은 일반적으로 자신이 아무 것도 받을 자격이 없다고 생각하는 것 같다"고 말했다.
TikTok의 팔로워가 900만 명에 달하는 사람들은 여행의 악몽을 헤쳐나가는 데 도움을 받기 위해 Kullberg를 찾습니다.
"'몇 시간 후에 다음 비행기를 타도록 노력하겠습니다. 하지만 제가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 죄송합니다.' 이것을 보세요. 사실 저는 약관을 읽었습니다. 이것을 비자발적 탑승 거부라고 하며 이 경우 보상을 받을 자격이 있습니다"라고 그녀는 한 TikTok에서 말했습니다.
Kullberg는 교통부에 문의할 것을 제안합니다. "비행기가 취소되거나 지연될 때 해야 할 일, 수하물이 지연될 때 해야 할 일에 대한 웹사이트와 많은 자료가 있습니다. 그리고 두 번째로 중요한 것은 항상 실제 항공사의 운송 계약을 살펴보는 것입니다. 그게 바로 당신과 항공사 사이의 계약입니다.”라고 Kullberg는 말했습니다.
그녀는 항공사 때문에 비행기가 3시간 이상 연착되면 식사를 할 수 있고, 하룻밤을 묵을 경우에는 호텔 숙박을 할 수 있다고 말합니다. 하지만 플로리다 중부 뇌우와 같은 문제는 어떻습니까?
Kullberg는 "날씨에 관해서는 불행하게도 실제로 항공사가 책임지는 부분이 거의 없습니다. 하지만 날씨에 대해서는 신용카드를 살펴보라고 말합니다. 많은 신용카드에는 연체 보험이 함께 제공됩니다."라고 Kullberg는 말했습니다.
여행가방이 옮겨지거나 지연되거나 손상된 경우 항공사는 최대 3,800달러까지 책임을 질 수 있다고 Kullberg는 말했습니다.
수하물을 추적하고 공항에 도착했을 때의 상태를 증명하는 간단한 방법이 있습니다.
그녀는 가방을 확인하기 전에 휴대폰으로 사진을 찍어서 작은 추적 태그 중 하나를 사용해야 한다고 말합니다. 언제든지 위치를 알 수 있도록 도와줍니다.
묻지 않으면 아무것도 얻지 못할 것이라고 그녀는 조언합니다. 그리고 친절이 핵심이라는 것을 기억하세요.
"항상 물어보세요. '안녕하세요, 제 비행기가 몇 시간 동안 연착됐어요. 저를 위해 무엇을 도와주실 수 있나요?' 그리고 그냥 친절하게 대해주세요. 전화상대방에 있는 사람들은 일을 하고 있고 많은 사람들이 그들에게 별로 친절하지 않을 것이라고 확신합니다. 그러니 항상 친절하게 대하세요."라고 Kullberg는 말했습니다.
Marschall 가족은 가방을 모두 챙기고 올랜도를 즐기기 위해 떠났습니다. 휴가가 끝나면 다시 여행 스트레스를 겪게 될 것임을 알기 때문입니다.
"나는 그것이 일종의 영토와 함께 오는 것 같은 느낌이 듭니다. 그리고 일이 제 시간에 맞춰졌을 때 감사합니다"라고 Marschall은 말했습니다.
GPS 추적기 아이디어에 관해서는...
Marschall은 "최근 누군가가 Claire가 볼트를 좋아하기 때문에 Air Tag를 달자고 제안했습니다"라고 말했습니다.
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